1、物業(yè)管理費(fèi)糾紛的解決。
物業(yè)管理費(fèi)糾紛是當(dāng)前物業(yè)管理糾紛中較為普遍存在的問(wèn)題，它不僅涉及到合同中約定的物業(yè)管理直接費(fèi)用，還涉及到物業(yè)管理企業(yè)所承擔(dān)的供暖、供熱水等費(fèi)用。業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)的主要抗辯理由有：1、物業(yè)管理不到位，小區(qū)臟亂差；2、供暖供熱水溫度不夠，供水量不足；3、小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛丟失；4、小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施不完善等。
2、業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛。
這類糾紛一般都是由小區(qū)業(yè)主的汽車、摩托車、自行車丟失造成的，這也是小區(qū)物業(yè)管理的瓶頸問(wèn)題。小區(qū)保安責(zé)任的相關(guān)法律規(guī)定不夠完善，如何合理分配物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任沒(méi)有相應(yīng)的依據(jù)，很容易發(fā)生此類糾紛。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的主要抗辯理由是，其收取的物業(yè)管理費(fèi)是一項(xiàng)綜合管理費(fèi)用，其收費(fèi)水平只能保證提供相關(guān)的清潔服務(wù)、代辦服務(wù)和一般的小區(qū)保安服務(wù)。
3、小區(qū)公用設(shè)施損害賠償糾紛中的侵權(quán)責(zé)任問(wèn)題。
這類糾紛主要是由于物業(yè)管理公司對(duì)小區(qū)道路、窨井、廣告牌、管道等設(shè)施管理不善，造成業(yè)主人身傷害而引發(fā)的糾紛。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)提出的主要抗辯理由是，物業(yè)管理企業(yè)并非相關(guān)設(shè)施的所有權(quán)人，只能提供一般的管理服務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、小區(qū)公共設(shè)施中公共部位的侵權(quán)糾紛。
部分業(yè)主進(jìn)入小區(qū)后擅自搭建建筑物、構(gòu)筑物，引起了其他多數(shù)業(yè)主的不滿，而這部分業(yè)主要求物業(yè)管理企業(yè)對(duì)個(gè)別業(yè)主的亂搭亂建行為進(jìn)行查處。這類糾紛中，如物業(yè)管理企業(yè)對(duì)個(gè)別業(yè)主的亂搭亂建行為進(jìn)行查處時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)無(wú)行政執(zhí)法權(quán)的越權(quán)行為。在這類糾紛中，物業(yè)管理企業(yè)的主要抗辯理由是其沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán)。
5、小區(qū)公用設(shè)施出租獲利問(wèn)題。
這類爭(zhēng)議主要是由小區(qū)個(gè)別業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)擅自將小區(qū)物業(yè)共用部位自用、出租、牟利而引發(fā)的。因?yàn)檫@類糾紛涉及建筑物的區(qū)分所有權(quán)問(wèn)題，發(fā)生糾紛時(shí)雙方的爭(zhēng)議和分歧很大。一般來(lái)說(shuō)，自用或出租的個(gè)別業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)的主要抗辯理由是：它是物業(yè)的公共部分的合法使用。
6、停車收費(fèi)發(fā)生糾紛。
這類糾紛主要是由物業(yè)管理企業(yè)以維護(hù)小區(qū)管理秩序?yàn)橛?，或以業(yè)主委員會(huì)規(guī)定為由，向擁有車輛的業(yè)主收取車位費(fèi)、道路維護(hù)費(fèi)、進(jìn)門(mén)費(fèi)等費(fèi)用而引起的，由于物業(yè)管理企業(yè)收取的上述費(fèi)用往往是自行制定，且未經(jīng)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)，或雖經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，但由于沒(méi)有相應(yīng)的法律、法規(guī)或規(guī)章作為依據(jù)，因而爭(zhēng)議較大。對(duì)此，物業(yè)管理企業(yè)的抗辯理由是，收費(fèi)主要是為了修復(fù)受損的小區(qū)道路。