3月19日信息，新冠肺炎肺炎疫情讓今年初的房市進到“冷藏”情況。中國統(tǒng)計局16日公布數(shù)據(jù)信息顯示信息，1至2月份，全國各地商住樓市場銷售總面積同比減少39.9%，商住樓銷售總額降低35.9%。
肺炎疫情下，全國各地售樓部關(guān)掉，許多房地產(chǎn)企業(yè)競相轉(zhuǎn)前線上“逃生”。據(jù)克而瑞研究所統(tǒng)計分析，前200強房地產(chǎn)企業(yè)中現(xiàn)有143家房地產(chǎn)企業(yè)線上上“云賣房子”。網(wǎng)上購房可靠嗎？網(wǎng)上賣房子能取代線下推廣市場銷售嗎？
VR看樓、直播賣房……房屋也可以網(wǎng)上購物了
2月中下旬至今，好幾家房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)布網(wǎng)上購房，出示在網(wǎng)上VR看樓、購房、買房等服務項目，并發(fā)布多種選購特惠、無理由退房等現(xiàn)行政策，一時間吸引住了諸多顧客，產(chǎn)生了繁華的房屋“網(wǎng)上購物”銷售市場。
“新華視點”新聞記者發(fā)覺，現(xiàn)階段網(wǎng)上房屋出售的方式關(guān)鍵有三種：一是一些大中型房地產(chǎn)企業(yè)建造的網(wǎng)上售樓處，例如廣州恒大的“恒房通”、碧桂圓的“鳳凰云”、萬科的“幸?？鞓吠ā钡龋u樓盤遍布全國所有在售新項目。二是世茂、龍光等經(jīng)營規(guī)模房地產(chǎn)企業(yè)與樓盤網(wǎng)、樂居等第三方組織共建互聯(lián)網(wǎng)房屋出售服務平臺，根據(jù)線上營銷吸引住總流量。三是房地產(chǎn)銷售化身為網(wǎng)絡主播，在抖音、快手視頻等平臺直播“賣貨”。
繁華的網(wǎng)上賣房子實際效果怎樣？廣州恒大此前公布，在全面推行“網(wǎng)上賣房”后，該企業(yè)2月份共完成在網(wǎng)上申購總戶數(shù)99141套，特惠后房子總額1026.7億人民幣。但絕大部分房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)上申購蕭條，交易量也是屈指可數(shù)。如萬科上海區(qū)域發(fā)布的100多個新項目幾無交易量，碧桂圓2月銷售總額環(huán)比下降近50%。
新聞記者發(fā)覺，除廣州恒大“恒房通”等極少數(shù)服務平臺可完成強烈推薦、申購、交易量、傭金等好幾個階段外，現(xiàn)階段大部分房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)上賣房子還是以新項目展現(xiàn)、引流方法蓄客為目地。如保利地產(chǎn)、中海國際、正榮等房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)設(shè)計的服務平臺僅有新項目訪問 、意愿備案和與房產(chǎn)銷售連接等作用，尚不可以開展網(wǎng)上誠意金和申購，主要是為了更好地引流方法蓄客，打造出全民經(jīng)紀人管理體系。“賣貨”網(wǎng)絡主播們根據(jù)帶網(wǎng)民看樓累積粉絲，隨后根據(jù)建微信群、私信等方法獲得客戶資源，營銷推廣新項目。
一家服務平臺的經(jīng)營責任人告知新聞記者：“針對房地產(chǎn)商而言，這類網(wǎng)上售樓部僅僅一種獲客方式，根據(jù)展現(xiàn)新項目吸引住意愿買房者，得到 大量客戶資料，再將其引流方法至線下推廣?！?/p>
網(wǎng)上購房可靠嗎？
太原市群眾孫先生前不久根據(jù)VR實圖和網(wǎng)絡直播平臺看樓后，報名參加了保利地產(chǎn)網(wǎng)上“擊殺”主題活動，購買了一套149平米的住房?！案鶕?jù)VR、直播間等方法看樓和線下推廣看樓差別并不大，見到的全是實景拍攝，也可以及時咨詢項目狀況和周邊環(huán)境?！睂O先生說，“線下推廣看樓通常必須好幾處跑，線上看房還降低了跑腿服務頻次?！?/p>
“VR等優(yōu)秀技術(shù)性的適用，大幅度提高了顧客線上看房的現(xiàn)實感；發(fā)布網(wǎng)上賣房子，也說明房地產(chǎn)商剛開始探尋更改與顧客的溝通方式。”保利發(fā)展山西省企業(yè)助理總經(jīng)理敬甫表明。
但大量的買房者表明，雖然網(wǎng)上購房很方便快捷，但不現(xiàn)場參觀考察樣板房、親自感受房屋和周圍環(huán)境，總覺得內(nèi)心不踏實，“終究購房是筆超大金額開支。萬一買不對、后悔了該怎么辦？”
記者采訪發(fā)覺，目前能交易量的“網(wǎng)買房”通常有力度不一的特惠，除此之外也要有能清除買房者顧忌的配套設(shè)施現(xiàn)行政策?！皬漠斀窨磥恚W(wǎng)上房屋出售申購率高的房地產(chǎn)企業(yè)，最普遍的是推行折扣優(yōu)惠、價保期和無理由退房等組成營銷戰(zhàn)略?！本右准瘓F公司CEO丁祖昱說。
許多買房者覺得，提升一定限期的“無理由退房”配套設(shè)施條文更為關(guān)鍵。新聞記者整理發(fā)覺，現(xiàn)階段現(xiàn)有20多家房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)布“無理由退房”現(xiàn)行政策，從7天、半個月、30天、六十天、90天到180天不一，尤以廣州恒大的要求更為肥款——拿房以前都能退。
“買貴了，有效期限內(nèi)退價差；不想要，能夠無原因退?！笨硕鹧芯克偨?jīng)理楊科偉覺得，“價保 特惠 無理由退房”的系列產(chǎn)品配套設(shè)施現(xiàn)行政策，基礎(chǔ)解決了網(wǎng)上購房的顧慮。
網(wǎng)上賣房子：權(quán)宜之計還是未來發(fā)展趨勢？
專業(yè)人士廣泛認為，時下房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)前線上主要是受肺炎疫情危害，是“特殊時期的十分方法”，還處在發(fā)展和通水環(huán)節(jié)。短時間，網(wǎng)上賣房子不容易取代線下推廣市場銷售，但會是線下推廣市場銷售的關(guān)鍵填補方式。
路勁地產(chǎn)高級副總裁符齊覺得，房地產(chǎn)企業(yè)線上推廣服務平臺盡管早期資金投入很大，但中后期可大幅度減少銷售費用、節(jié)省人力資源?！熬W(wǎng)上售樓部融合了大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)點，可根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)開展廣告宣傳的精準推送，提高拓客率?！?/p>
“網(wǎng)上售樓部等同于打開全民營銷方式，可利潤最大化激發(fā)包含職工、小區(qū)業(yè)主、合作方甚至社會發(fā)展組員以內(nèi)的全部潛在力量，快速累積合理顧客，推動市場銷售交易量。”寶華集團公司高級副總裁楊健表明，顧客購房的重要環(huán)節(jié)和進展可線上上查詢，高效率且有利于管理信息化。“將來網(wǎng)上售樓部或?qū)⒆兂深櫩蛠碓从诘年P(guān)鍵方式?！?/p>
“網(wǎng)上房屋出售有益于房地產(chǎn)銷售去中介公司化?！睂汖埣瘓F高級副總裁華立沖覺得，網(wǎng)上買房更改了房地產(chǎn)商的拓客方法。以恒大幅例，每一個申請注冊了“恒房通”的人全是潛在用戶，交訂金提交訂單的可視作意向客戶。
楊科偉覺得，網(wǎng)上房屋出售將來還很有可能更改現(xiàn)階段房產(chǎn)營銷領(lǐng)域勞動密集的特性。“之前沖著顧客做解讀的銷售人員，變成了沖著手機攝像頭開直播解讀的網(wǎng)絡主播；之前線上下要沙盤模型、樣板房做展現(xiàn)的室內(nèi)空間，變成了VR的影象、三維的設(shè)計效果圖。直播間帶看工作能力強的網(wǎng)絡主播當然會聚集大量的客戶資料，因而也不用‘地毯式轟炸’。”
“線上營銷服務平臺是一種降低成本培養(yǎng)潛在用戶的方法?！睏罱”砻鳎殡S著各種房地產(chǎn)企業(yè)均啟用線上營銷安全通道，買房者的挑選范疇更廣，公司、樓盤的比照更為便捷便捷。在“無理由退房”確保下，買房者能夠優(yōu)中選優(yōu)，體驗感好的“質(zhì)量型”商品更非常容易出類拔萃。
采訪專業(yè)人士廣泛認為，線上和線下市場銷售并行處理將成發(fā)展趨勢?！氨M管線上推廣對促使及時交易量功效比較有限，但長期性看來，結(jié)合線上與線下營銷推廣，創(chuàng)建起‘線上營銷—客戶獲得—售場來訪—簽訂交易量—售后服務維護保養(yǎng)’的市場銷售傳動鏈條，無外乎一種行得通的方式?！倍∽骊庞X得。
